阪神高速トール神戸(株)では、一部のお客さまによる社員に対する悪質なクレームや言動（カスタマーハラスメント）が発生している実情も踏まえ、働く社員の人権が守られ、心身共に健康で安心して働ける環境を整えるため、「阪神高速トール神戸㈱カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。
これからもお客さまのご期待に応えていけるよう、全社一丸となり努めてまいります。
今後とも、ご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

1. 名称
   「阪神高速トール神戸　カスタマーハラスメントに対する方針」
2. 策定時期
   2024年7月1日

本方針の全文は、下記リンク先をご覧ください。
https://www.hanshin-tollkobe.co.jp/customer-harassment/